Career

Nexign Career

Вернуться

Сервисный инженер (Service Desk)

Санкт-Петербург

Мы находимся в поисках сервисного инженера в нашу команду дежурной смены в отдел, который занимается сопровождением и мониторингом ИТ сервисов внутренней распределенной инфраструктуры компании.

Задачи

  • Обеспечивать мониторинг доступности инфраструктуры и заниматься решением инцидентов (Zabbix)
  • Поддерживать и развивать бизнес приложения и инфраструктурные сервисы
  • Участвовать в удаленном сопровождении рабочих мест
  • Решать типовые запросы от пользователей ИТ услуг

Требования

  • Опыт работы с ИТ инфраструктурой, где количество пользователей более 500+
  • Навыки администрирования MS Windows Server 2016-2021 (AD DS, GPO, DHCP, DNS, WSUS, RDP, WDS, CA)
  • Стремление к развитию направлении Linux (Red Hat/CentOS/аналоги, Debian, Ubuntu)
  • Теоретические знания о работе IP сетей (TCP/UDP, DHCP, DNS, NTP)
  • Знание инструментов диагностики сетей, серверов, служб
  • Умение использовать средства журналирования событий, использования штатных утилит мониторинга аппаратной и сетевой загрузки
  • Практика составления FAQ и KB для пользователей

FAQ

  • Как проходит собеседование?

    Подбор кандидатов на вакансии проходит в несколько этапов.

    • Беседа с hr-специалистом. По телефону мы рассказываем про проекты, задачи, условия работы.
    • Онлайн-интервью с командой. Обычно оно занимает 1-1,5 часа, в течение которых мы тестируем, насколько кандидат владеет нужными навыками 
и технологиями. В некоторых случаях предлагаем выполнить тестовое задание, чтобы более полно оценить навыки кандидата. И, конечно, отвечаем на вопросы 
о работе в Nexign.
    В течение нескольких дней даем обратную связь по итогам собеседования.

  • Есть ли возможность работать удаленно?

    У нас есть офисы в Санкт-Петербурге, Москве, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске и Владивостоке.

    Но в Nexign можно работать из любой точки России или выбрать частично-удаленный формат работы.

  • В Nexign гибкий график работы. Что это значит?

    Рабочий день у нас длится 8 часов, а гибкий график предполагает, что ты можешь сам выбирать время начала работы. В Nexign есть «часы присутствия» – с 11:30 по 16:30, когда нужно находиться в офисе, либо выходить на связь, если работаешь удаленно.

  • Остались вопросы?

    Если у тебя есть вопросы о работе в Nexign, присылай их на Мы будем рады ответить :)

Cтань частью команды Nexign

Reply

Пришли резюме

Максимальный размер файла: 3 МБ.
Допустимые типы файлов: pdf doc docx.
Максимальный размер файла: 3 МБ. (pdf, doc, docx)
CAPTCHA
Этот вопрос предназначен для проверки, являетесь ли вы человеком или нет, и для предотвращения автоматического спама.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.