О проекте
Привет! Мы крупная ИТ-компания, которая находится в поиске перспективного специалиста технической поддержки VAS-сервисов, готового к работе в сменном графике с полностью очным форматом посещения офиса. График сменный - 2/2 в формате день/ночь/отсыпной/выходной. Дневные смены - 9:00-19:00, ночные смены - 19:00-9:00.
Задачи
- мониторинг оборудования на стеке Grafana, SAYMON, Kibana, Zabbix, Nagios;
- решение, аварий, запросов на обслуживание инцидентов на 2 линии технической поддержки;
- развитие, оптимизация, унификация процессов мониторинга оборудования и обработки абонентских жалоб;
- составление отчетов по работе службы эксплуатации.
Требования
- образование: высшее или незаконченное высшее техническое в сфере телекоммуникаций или информационных технологий;
- знания сетевых технологий и принципов работы сетевых протоколов;
- умение работать с большими объёмами информации, внимательность и высокая работоспособность.
Будет плюсом
- опыт работы с сетевыми технологиями;
- знания технологий, принципов построения и организации услуг на сетях связи GSM, UMTS, LTE;
- опыт работы с реляционными БД.
FAQ
-
Как проходит собеседование?
-
Есть ли возможность работать удаленно?
-
В Nexign гибкий график работы. Что это значит?
-
Остались вопросы?
