Вернуться
Стажер Support Engineer (L3)
Санкт-Петербург
Команда Nexign приглашает студентов технических специальностей на оплачиваемую стажировку по направлению Support L3 (4-6 месяцев). Работа в нашей компании дает возможность погрузиться в эксплуатацию сложных технических решений с использованием всего спектра современных технологий и передовых решений в отрасли.
Задачи
- Работа с конфигурацией: Помощь в подготовке и обновлении файлов конфигурации (YAML, JSON) для сервисов.
- Операционный мониторинг: Наблюдение за дашбордами в Grafana, проверка логов, реагирование на алерты.
- Ручные операции: Запуск заранее настроенных пайплайнов развертывания (deploy) и отката (rollback) в GitLab CI/CD и Jenkins по инструкциям.
- Первичный анализ инцидентов: Исследование логов, метрик и статусов сервисов при возникновении сбоев. Цель — локализовать проблему («падает сервис X из-за ошибки коннекта к Zookeeper») и передать детальный отчет разработчикам или смежной команде.
- Документирование: Ведение и обновление операционных run-буков (инструкций по действиям при сбоях).
Требования
Откликайся на вакансию, если ты:
- Знаком с командной строкой Linux
- Обладаешь уверенным знанием базовых запросов SQL и понимаешь основы СУБД
- Есть базовые знания Python
Cтань частью команды Nexign