Cервис-инженер
Наша компания ищет талантливого и инициативного единомышленника в группу поддержки, которая занимается техническим сопровождением сотрудников компании. Мы ищем коммуникабельного и доброжелательного инженера с готовностью помощь нашим сотрудникам.
Санкт-Петербург
Поделиться
Задачи

Обслуживание компьютеров и периферийного оборудования на рабочих местах и в переговорных комнатах: 

  • обработка заявок от сотрудников компании;
  • вторая линия поддержки;
  • оперативное решение запросов на обслуживание и инцидентов;
  • поддержка мероприятий по ВКС;
  • и прочее.
Требования
  • Широкий кругозор и опыт в ИТ (понимание/знакомство с): семейство ОС Windows 7/8/10 на уровне администратора;
  • Знакомство с ОС Server 2008/2012/2016, UNIX (RHEL);
  • Аппаратное обеспечение ПК, компонентный ремонт;
  • Знание принципов организации СКС и устранения неисправностей;
  • Сетевые протоколы TCP/IP;
  • Active Directory, MS SCCM, MS SCOM, Powershell;
  • Понимание принципов работы DHCP/DNS/GPO;
  • Офисные продукты, MS SharePoint; JIRA, Confluence;
  • Понимание подхода ITIL;
  • Опыт работы от 3-х лет.

 

Будет плюсом
  • OS X на уровне опытного пользователя, администратора;

  • ВКС (Опыт поддержки больших мероприятий, настройка звука, видео трансляции и.т.д).

Мы предлагаем
  • Условия: з\п обсуждаем с успешными кандидатами, ориентируемся на пожелания, конкурентная, белая — официальная, все по-честному. Отпуск, больничные — все по ТК. График гибкий (можно начинать рано или поздно, как удобно).
  • Плюшки: комфортный офис, спортзал с душевыми, велопарковка, вменяемые дружелюбные нескучные коллеги, адекватное руководство, кухни в офисе с бесплатными снэками, чаем/кофе/молоком, тимбилдинги (от посиделок в баре до соревнований на картинге и игр в футбол).
  • Соц. пакет: ДМС, страхование жизни. Дополнительные опции соц. пакета на выбор: компенсация отпуска (билеты, отели), оплата повышения квалификации, обучения, фитнеса, ДМС со стоматологией, доступ к сервисам AWS и любому ПО и прочее.
  • Возможности для развития: свой центр обучения, корпоративные семинары, профессиональные конкурсы, участие в российских и международных конференциях.
FAQ
Как проходит собеседование?

Подбор кандидатов на вакансии, связанные с разработкой и тестированием, проходит в несколько этапов.

  • Беседа с hr-специалистом: по телефону мы рассказываем про проекты, задачи, условия работы.
  • Блиц-интервью с техническим экспертом Nexign в Skype (занимает 30 минут), в ходе которого мы тестируем твой уровень владения технологиями.
  • Заключительный этап – собеседование с руководителем и командой в офисе, либо по Skype, если мы находимся в разных городах.

Для остальных вакансий процесс идет по той же схеме, исключая блиц-интервью.

Есть ли возможность работать удаленно?

У нас есть офисы в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Самаре, Екатеринбурге, Краснодаре и Владивостоке. Но в Nexign есть возможность работать из любой точки России – для ряда вакансий предусмотрена возможность удаленной работы.

Также у нас можно работать частично удаленно: по согласованию с руководителем любой сотрудник может выбрать один или несколько дней в неделю, когда он будет трудиться из дома.

В Nexign гибкий график работы. Что это значит?

Рабочий день у нас длится 8 часов, а гибкий график предполагает, что ты можешь сам выбирать время начала работы. В Nexign есть «часы присутствия» – с 11:30 по 16:30, когда нужно находиться в офисе, либо выходить на связь, если работаешь удаленно.

Остались вопросы?

Если у тебя есть вопросы о работе в Nexign, присылай их на job@nexign.com. Мы будем рады ответить :)

Я даю согласие передать свои персональные данные, содержащиеся в анкете и/или резюме в АО «Нэксайн», исключительно для включения во внешний кадровый резерв и чтобы компания АО «Нэксайн» могла предлагать мне вакансии. Я понимаю и соглашаюсь, что мои данные будут храниться и обрабатываться в АО «Нэксайн» в течение пяти лет, в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».