Аналитик (Фиксированная связь)

Задачи

• Изучать проблемы бизнеса с использованием клиенториентированного подхода, искать баланс между идеальным решением и простым реально выполнимым в поставленные сроки в рамках возможностей, существующих ИС
• Описывать схемы бизнес-процессов и набросков интерфейса, что позволит понять задачу вам и легко объяснить свое виденье пользователю

Детальнее:

• Проектная работа по внедрению новых бизнес-продуктов\услуг
• Активное взаимодействие с подразделениями для понимания потребностей
•  Сбор и формализация бизнес-требований
•  Анализ, моделирование, описание и внедрение бизнес-процессов
• Постановка задач (составление ТЗ) на доработки
• Формирование тест-кейсов, сопровождение тестирования
• Взаимодействие с разработчиками (внешними и внутренними)
• Контроль разработки и запуска нового функционала
• Составление инструкций и обучение пользователей при необходимости
•  Передача проектов в поддержку

Требования

• Высшее образование, техническое
• Опыт работы IT Бизнес-аналитиком от 2 лет
• Опыт моделирования и оптимизации бизнес-процессов
• Опыт написания use case, test case
• Опыт взаимодействия с бизнес-пользователями разного уровня, включая ТОП-менеджмент
• Знания в области CRM систем, биллинга, как преимущество
• Умение проводить презентации проектов для бизнес-пользователей
• Уверенный пользователь MS Office, SQL, Jira, Confluence, как преимущество
• Умение работать автономно, результативность, проактивность и ответственность
• Умение анализировать предоставленную клиентом информацию; визуализация бизнес-процессов с использованием case-средств
• Формализация бизнес-требований и их интерпретация в решении бизнес-задач
• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, многозадачность и умение расставлять приоритеты

Будет плюсом

• Опыт написания схем EPC и BPMN, UML
• Знание SQL
• Опыт работы с MS Dynamics, системами биллинга